Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Fair-Energy, Inh. Sacha Ruff, Silcherstraße 19, 74172 Neckarsulm (Obereisesheim) (nachfolgend „Fair-Energy“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über das Portal fair-energy.de sowie alle damit zusammenhängenden Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, WhatsApp).
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit Fair-Energy ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die kostenlose Energie-Analyse, der Tarifvergleich und die Vermittlung von Energieverträgen für Strom und Gas für Gewerbe- und Privatkunden im DACH-Markt (Deutschland, Österreich, Schweiz).
Fair-Energy agiert als unabhängige Plattform und Vermittler zwischen dem Kunden und Energieversorgern. Fair-Energy ist selbst kein Energieversorger und schließt keine Energielieferverträge im eigenen Namen ab.
§ 3 Leistungsbeschreibung
Fair-Energy erbringt für den Kunden folgende Leistungen:
- Energieanalyse: Prüfung des aktuellen Energieverbrauchs und bestehender Verträge anhand der vom Kunden übermittelten Unterlagen (Rechnungen, Verbrauchsdaten).
- Tarifvergleich: Vergleich verfügbarer Energietarife geeigneter Anbieter auf Basis der individuellen Kundendaten.
- Wechselservice: Unterstützung bei der Durchführung eines Anbieterwechsels, sofern ein geeigneter Tarif identifiziert wurde und der Kunde den Wechsel wünscht.
- Jährliche Optimierung: Regelmäßige Überprüfung und ggf. erneuter Wechsel, um den Kunden stets im günstigsten Tarif zu halten (nur bei ausdrücklicher Vereinbarung).
Ein Anspruch auf die Erbringung einer bestimmten Leistung besteht nicht, soweit ein geeignetes Angebot nicht identifiziert werden kann.
§ 4 Vergütung
Die Inanspruchnahme aller Leistungen von Fair-Energy ist für den Kunden vollständig kostenlos. Fair-Energy erhält im Vermittlungsfall eine Provision vom jeweiligen Energieversorger. Diese Provisionsvereinbarung hat keinen Einfluss auf den dem Kunden angebotenen Tarif oder die Qualität der Energieversorgung.
Der Kunde ist zu keiner Zahlung an Fair-Energy verpflichtet, weder für die Analyse, den Vergleich, den Wechsel noch für Folgleistungen.
§ 5 Zustandekommen des Vertrags
Ein Vertrag über die Leistungserbringung kommt zustande, wenn der Kunde Fair-Energy eine Anfrage übermittelt — sei es über:
- das Kontaktformular auf fair-energy.de,
- eine E-Mail an kontakt@fair-energy.de,
- einen Telefonanruf,
- eine Nachricht über WhatsApp.
Fair-Energy bestätigt den Eingang der Anfrage und nimmt die Bearbeitung auf. Eine Verpflichtung zur Annahme einer Anfrage besteht nicht.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere:
- Aktuelle Energie-Rechnungen (Strom und/oder Gas),
- korrekte Verbrauchsdaten,
- Angaben zum bestehenden Versorgungsvertrag (Anbieter, Laufzeit, Kündigungsfristen),
- Kontaktdaten für die Kommunikation mit dem Energieversorger.
Für Schäden, die durch die Übermittlung falscher oder unvollständiger Daten entstehen, haftet der Kunde.
§ 7 Datenweitergabe an Energieanbieter
Eine Weitergabe der Kundendaten an Energieanbieter erfolgt ausschließlich:
- mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden,
- im für den Wechsel notwendigen Umfang,
- an den vom Kunden ausgewählten oder genehmigten Energieanbieter.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder an Dritte außerhalb des Vermittlungsvorgangs findet nicht statt. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
§ 8 Haftung
Fair-Energy haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisierenden, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Fair-Energy übernimmt keine Gewähr dafür, dass die vom Energieanbieter angebotenen Tarife zu den vom Kunden erwarteten Einsparungen führen, da die tatsächlichen Energiepreise marktabhängig sind.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung gemäß § 355 BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB: Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fair-Energy, Inh. Sacha Ruff, Silcherstraße 19, 74172 Neckarsulm (Obereisesheim), E-Mail: kontakt@fair-energy.de, Tel: 0176 - 400 31 880) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, eine Telefax- oder E-Mail-Nachricht) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Da die Nutzung unseres Dienstes für Verbraucher kostenlos ist, entstehen Ihnen durch den Widerruf keine Kosten.
§ 10 Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Kunde kann die Geschäftsbeziehung jederzeit ohne Einhaltung einer Frist und ohne Angabe von Gründen beenden, indem er Fair-Energy per E-Mail oder Telefon informiert.
Fair-Energy ist berechtigt, die Geschäftsbeziehung mit einer Frist von 14 Tagen zu beenden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde falsche Angaben gemacht hat oder gegen diese AGB verstößt.
§ 11 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, hiervon abweichen.
Gerichtsstand: Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Heilbronn. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
Änderungen: Fair-Energy behält sich vor, diese AGB mit einer angemessenen Vorlaufffrist zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung der Änderungen, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Stand: März 2026 — Fair-Energy, Inh. Sacha Ruff, Neckarsulm